Preparando o TV Box
- Conecte à TV por HDMI e à internet, de preferência por cabo.
- Atualize o sistema e os aplicativos.
- Libere espaço de armazenamento, apagando apps que você não usa.
Instalando o aplicativo
- Abra a loja de aplicativos do aparelho.
- Instale um player compatível (por exemplo XCIPTV ou IPTV Smarters Pro).
- Abra o app e escolha adicionar lista ou login.
- Digite os dados enviados pelo atendimento.
- Aguarde a lista carregar.
Boas práticas
Evite sobrecarregar o aparelho
Muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo deixam o TV Box lento. Feche o que não está usando e reinicie de vez em quando.
Cuide da rede
Cabo de rede costuma ser mais estável. Confira também qual internet é ideal.
Se algo travar, siga o diagnóstico em passos ou chame o atendimento. Para experimentar primeiro, peça o teste grátis.
Problemas comuns e como resolver
O aparelho está lento
Feche aplicativos em segundo plano, limpe o cache e libere armazenamento. Se continuar lento, o modelo pode ter hardware limitado para a qualidade escolhida.
O aplicativo não instala
Verifique o espaço livre e a conexão. Atualize a loja de aplicativos e tente novamente.
O que olhar ao escolher um TV Box
- Versão do sistema Android e suporte a atualizações.
- Memória RAM e armazenamento adequados.
- Porta de rede para usar cabo.
- Saída HDMI compatível com a sua TV (e 4K, se for o caso).
Evite decidir apenas pelo preço: aparelhos muito básicos costumam limitar a experiência.