Proteja seus dados de acesso
- Não compartilhe usuário e senha com terceiros.
- Use o acesso apenas no seu aparelho e conforme as regras do plano.
- Se suspeitar de uso indevido, peça a troca dos dados ao atendimento.
Cuidado com o pagamento
Confirme valor, plano e condições por escrito antes de pagar e use apenas canais de atendimento que você identificou como oficiais. Desconfie de pressa excessiva e de preços muito abaixo do normal.
Aplicativos
Baixe aplicativos nas lojas oficiais do seu aparelho ou nos canais indicados pelo atendimento. Evite instalar arquivos de origem desconhecida. Veja como escolher o player.
Sinais de alerta
- Promessas absolutas e garantias exageradas.
- Atendimento que some depois do pagamento.
- Pedidos de dados que não têm relação com o serviço.
Sobre legalidade
A tecnologia IPTV, em si, é apenas uma forma de transmitir vídeo. A regularidade de um serviço depende da origem e do licenciamento dos conteúdos. Informe-se sobre o provedor e leia riscos das listas gratuitas.
Para saber como tratamos dados pessoais, consulte a Política de Privacidade.
Checklist rápido de segurança
- Atendimento identificável e canal oficial confirmado.
- Valores e condições combinados por escrito.
- Aplicativos baixados de fontes oficiais.
- Senha exclusiva, não reutilizada em outros serviços.
- Aparelho e aplicativo sempre atualizados.
O que fazer se suspeitar de problema
Se perceber uso estranho do seu acesso ou receber contatos suspeitos, pare de usar o link ou a lista envolvida, avise o atendimento e peça a troca dos dados.
Cuidado com redes públicas
Evite digitar dados de acesso e de pagamento em Wi-Fi público ou compartilhado. Prefira a sua rede ou os dados móveis.