Como esse tipo de app costuma funcionar
Players de Smart TV muitas vezes carregam uma lista a partir de um endereço informado na própria TV ou em uma página de configuração. A lista é fornecida pelo atendimento.
Roteiro geral
- Instale o aplicativo pela loja da TV, se disponível para o seu modelo.
- Abra e localize a área de configuração de listas.
- Informe a lista ou o endereço fornecido pelo atendimento.
- Salve e reinicie o aplicativo.
- Verifique se os canais carregaram.
Se não encontrar o aplicativo
Nem todo modelo oferece todos os players. Veja alternativas em IPTV na Smart TV Samsung e LG ou use um TV Box.
Cuidados
- Digite os endereços com atenção a maiúsculas e minúsculas.
- Use rede estável durante a configuração.
- Nunca compartilhe sua lista com terceiros.
Dúvidas na instalação? Fale com o atendimento ou peça o teste grátis.
Problemas comuns
O endereço da lista não é aceito
Reveja a digitação, principalmente letras maiúsculas e minúsculas e caracteres especiais. Copiar e colar em outro dispositivo e conferir costuma evitar erros.
A lista abre vazia
Reinicie o aplicativo e a TV e confira a conexão. Se continuar vazia, avise o atendimento.
A TV não tem acesso à loja de aplicativos
Alguns modelos antigos não recebem novos apps. Nesse caso, um TV Box ou Fire TV Stick resolve.